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Cómo llamar para pedir ayuda de emergencia

Usted o uno de sus seres queridos podría lesionarse o enfermarse de gravedad. O tal vez usted sea la primera persona en aparecer en el lugar de un accidente. ¿Sabe lo que debe hacer? Actuar con rapidez es crucial en las emergencias médicas. Saber cómo responder rápidamente puede ayudar a salvar vidas.

A quién hay que llamar en caso de emergencia

Los Servicios Médicos de Emergencia ("EMS", por su sigla en inglés) es un equipo de profesionales médicos que incluye a socorristas, médicos, enfermeras, policías y bomberos. En muchos lugares, al marcar el 911 se establece una conexión con EMS. Si su comunidad no dispone de un sistema de 911, averigüe qué número debe marcar en caso de una emergencia. A menudo este número aparece en la parte delantera de la guía telefónica. Sus hijos también deberían saber cómo pedir ayuda. Enséñeles a marcar el 911 o guarde los números de emergencia en un lugar visible cerca del teléfono. Si usted debe atender a una persona lesionada, encargue a otra persona que llame para pedir ayuda.

Cuándo hay que llamar

No todas las enfermedades o lesiones requieren atención de emergencia. Pero llame a EMS si usted u otra persona:

  • Pierde el conocimiento o está semiconsciente.

  • Tiene dificultades para respirar.

  • Tiene fuerte dolor de estómago o de pecho.

  • No tiene pulso.

  • Tiene quemaduras graves o está sangrando.

  • Está vomitando sangre o echando sangre en las heces o la orina.

  • Tiene lesiones moderadas o graves en la cabeza, el cuello o la espalda.

  • Se ha partido un hueso.

  • Se ha atragantado.

  • Se está ahogando o casi se ahogó.

  • Tiene una convulsión nueva o prolongada.

Cómo hay que llamar

Cuando llame para pedir ayuda, conserve la calma. Hable despacio y claramente. No cuelgue hasta que se le indique que lo haga. Asegúrese de proporcionar la siguiente información:

  • Su nombre, dirección y número de teléfono

  • La ubicación exacta de la persona que necesita asistencia

  • La naturaleza del problema

Collage de un hombre al teléfono, un reloj y una ambulancia.

 

 
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